Cổng Dịch vụ công Quốc gia là một nền tảng cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp. Theo Nghị định số 59/2022/NĐ-CP ngày 05/9/2022 của Chính phủ về định danh và xác thực điện tử, kể từ ngày 01/7/2024, người dân chỉ có thể đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng tài khoản định danh điện tử VneID do Bộ Công an cung cấp để thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tiện ích khác trên Cổng.

Công dân có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử đăng nhập trên tất cả các dịch vụ công của các bộ, ngành, địa phương để thực hiện nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến. Công dân đã có tài khoản định danh điện tử (bao gồm cả mức 1 và mức 2) đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia như sau:

Cách 1: Đăng nhập bằng số Căn cước công dân và mật khẩu

Bước 1: Công dân truy cập vào hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia theo địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/ và nhấn vào đăng nhập chọn tài khoản định danh điện tử được cấp bởi Bộ công an dành cho công dân.

Bước 2: Hệ thống sẽ chuyển hướng sang trang đăng nhập của hệ thống định danh và xác thực hiện tử. Công dân nhập số định danh và mật khẩu của tài khoản định danh điện tử để đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về tài khoản đã đăng ký theo tài khoản định danh của công dân.

Bước 3: Sau khi đăng nhập mã OTP thành công, hệ thống sẽ chuyển hướng sang trang đăng nhập của hệ thống dịch vụ công quốc gia. Công dân có thể sử dụng các dịch vụ trên hệ thống.

Cách 2: Quét mã QR định danh VneID

Bước 1: Người dùng truy cập vào hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia theo địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/ và nhấn vào đăng nhập chọn tài khoản định danh điện tử cấp bởi Bộ công an dành cho công dân.

Bước 2: Hệ thống sẽ chuyển hướng sang trang đăng nhập của hệ thống định danh và xác thực hiện tử. Tiếp theo công dân mở ứng dụng định danh điện tử VneID trên điện thoại thực hiện đăng nhập tài khoản định danh điện tử. Chọn biểu tượng quét QR hướng khung quét của điện thoại về phía QR trên cổng dịch vụ công quốc gia. Bấm vào nút xác nhận.

       Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công hệ thống sẽ chuyển hướng sang trang đăng nhập của hệ thống dịch vụ công quốc gia. Công dân có thể sử dụng các dịch vụ trên hệ thống.